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購入に関する質問

クレジットカード支払い（ダウンロード版のみご利用可能）

下記クレジッドカードがご利用可能です。

登録情報は購入後、自動送信となります。

クレジットカードをご利用いただくと「ご注文完了」後、 ご確認ページにて、ご登録用の電子メールアドレス及び登録コードが即時表示され、同時に、メールにて登録情報が送信されます。ネット状況によっては、ご購入製品に関する情報の到着まで数分間かかる場合があります。

PayPal（ダウンロード版のみご利用可能）

手数料は一切かかりません。海外クレジットカードおよび日本国内発行のMastercard、VISA、American Express、JCBのご利用が可能です。Paypalをご利用の際はアカウント登録を行う必要があります。 PayPalをご用意頂くと「ご注文完了」後、メールにて登録情報をお送り致します。

銀行振込（ダウンロード版のみご利用可能）

お振り込み先および金額をメールにてご連絡致します。お振込はご利用の銀行のみならず、ATMでもご利用可能です。入金確認後、登録情報を発送致します。お客様の入金手続き時間により、登録情報の発送が 1～2日程度かかる場合がございます。予め御了承ください。

代金引換（DVD-ROM版のみご利用可能）

代引き手数料、配送料がかかります。

全国一律:1,000円

購入製品が到着後、ソフトウエア購入金、代金引換サービス手数料、送料の合計金額を現金でお支払い下さい。一部離島につきましてはご利用頂けません。購入製品の到着まで、1～2日程度かかる場合がございます。予め御了承ください。

ダウンロード版

ページから直接ダウンロードすると、利用できます。パッケージ版に比べ短時間で商品をお受け取りいただけます。製品（電子納品）は、 弊社へ入金が確認され次第送信されます。

パッケージ版

DVD-ROMは記入した住所に送ります。東京から発送するので、少し時間がかかります。

ダウンロード版

1、メール納品なので、メールアドレスの入力が間違ったかご確認ください。 間違った場合、注文番号、購入日時、姓名をお問い合わせフォームでご連絡ください。

2、支払い方法は銀行振り込みをした場合、入金確認が取れてから登録情報発送まで1～2日営業日がかかる可能性がございますので、しばらくお待ちください。

※お急ぎのお客様にはクレジットカードもしくはPaypalでのお支払いをお奨めしております。何らかの理由で決済処理の遅延が発生した場合は、お振込み明細が必要となりますので、登録情報を受信されるまで領収書や明細は保管願います。

パッケージ版

発注から運送会社（ヤマト）よりお客様のところに届けるまでは3、4日がかかる可能性がありますので、暫くお待ちください。待っても届けなければ、お問い合わせフォームでご連絡ください。

ダウンロード版を購入した場合、ご購入から30分以内、製品に関する情報のメールはご指定のメールアドレスに送信されます。そのメールの内容を利用して製品をダウンロード・インストールすることができます。お急ぎの場合は、ダウンロード版をお勧めします。

代金引換の決済方法でDVD-ROM版があります。DVDの中に、ソフトが入っているので、ネットワークがなくても楽に使えます。尚、DVD経由でインストールした製品は最新版ではないかもしれませんが、インタネット環境でアップグレードすれば、最新版になります。

まず、年間ライセンスの自動更新は、クレジットカードに限定です。銀行振込と代金引換の場合は、自動更新しません。

ライセンスの自動更新停止を希望する場合は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

同一パソコン上で複数ユーザの場合、管理者権限があるユーザのみ利用できます。